Seit drei Jahren entwarfen Carla Lampkin und ihr Treeline Marketing und Promotionen und lieferten Budweiser Hüte, Kühler und andere Sachen für Anheuser-Busch, ihren größten Kunden. Aber A-B, jetzt ein Teil des belgischen Brauers InBev, schloss kürzlich sein eigenes Schleudergeschäft, konsolidierte Verkäufer und mietete Heftklammern Beförderungsprodukte, Lampkin zwingend, zusammenzuraffen zu finden, dass neue Kunden die Hunderttausende von Dollars einbezieht und ausglichen, die sie im Geschäft verlieren wird. "Nie in einer Million Jahren tat ich denke, dass A-B gerade alle zusammen gegangen würde," sagte Lampkin, Gründer, Präsident und CEO der Vereinigung, Mo.-basierten Treeline, der fast $ 1 Million in Einnahmen im letzten Jahr hereinbrachte. "Wir werden kämpfen. Es ist ein großer Verlust für eine kleine Gesellschaft." Das hören die Marketing-Mitarbeiter sehr gerne. Lampkin sagte, dass sie liebte, mit A-B zu arbeiten, und die Leute schätzte, die dort arbeiteten, von denen viele als ein Teil der 1.400 festbezahlten Personaleinsparungen entlassen wurden, die A-B im Dezember bekannt gab. "Ich bedauere, dass ich alle Leute nicht anstellen konnte, die dort arbeiteten," sagte sie. "Es gibt ein sehr talentiertes Kartell von Leuten, die dort nach Arbeitsplätzen suchen."
Freitag, 24. April 2009
Echte Probleme von Tesco
Der Tesco Moloch setzt fort, mit Verkäufen von £ 59 Milliarden und Gewinnen nördlich von £ 3 Milliarden in seinen letzten Rechnungen zu handeln. Und doch ist Tesco ziemlich fehlbar und gegen die Kulisse globaler Wirtschaftskonjunkturrückgang-Lieferanten, Industrieberater, Stadtanalytiker und Vertriebsfachmänner sind gegenüber bestimmten Aspekten seiner Strategie ungewöhnlich kritisch für das Marketing und Werbung gewesen. Die Lebensmittelhändler-Mannschaft-Berichte 1. Niedrigere flächenbereinigte Umsatzentwicklung Tesco sagt, dass es unten seine Kunden mit seiner neuen Diskontladen-Linie und höheren Niveaus der Förderung absichtlich getauscht wird. Es wird auch mehr ausgestellt als Morrisons und Sainsbury, insbesondere zum Niedergang in Nichtnahrungsmittelverkäufen. Aber als eine Erklärung für das langsamere Wachstum gegen seine großen vier Rivalen wird sich das nicht völlig waschen. Sein neuer Diskontladen ordnet Rechnungen gerade für 1.5 % von Verkäufen an, und es ist im Polstern von Promotionen nicht allein oder seine Kunden ermutigend, um umzuschalten und zu sparen: Sainsbury und Morrisons sind schnell gewesen, um ihre Ideen auf der Wertseite aufzumuntern. Und Asda ist jetzt das schnellste Wachsen des Loses trotz Nichtnahrungsmittelverkäufe, die als ein Prozentsatz von Verkäufen höher sind. So was ist hinter dem Hochschulmarketing sich verlangsamenden Wachstum? Ein Grund: Es ist ein Opfer seines eigenen Erfolgs, sagt Stadtanalytiker Darren Shirley am Küstenkapital. "Vergleich-Jahr-auf-jährig wird immer immer schwieriger, weil seine Verkaufsdichten das viel höher sind." Ungewöhnlich schießen seine Rivalen auch auf allen Zylindern, sagt Clare Simpson, Berater am Drache-Rouge. "Tesco ist in einer Schere-Bewegung gefangen worden. Es scheint nicht eine echte Nahrungsmittelerfahrung anzubieten, und es gibt auch Einkäufern eine Erfahrung nicht, ob es die unter einem bestimmten Thema stehenden Ereignisse, Reihen und Promotionen von Asda, oder die Einfachheit von Aldi und Lidl ist. Der britische Einkäufer-Bedürfnis-Wert, aber kann das nicht auf Kosten der Verpflichtung sein." 2. Höhere Preise Tesco gibt sich Mühe, um zu zeigen, dass es preiswerter ist als seine Rivalen. Und doch bestätigte die Wahrnehmung - früher in diesem Frühling durch einen BBC-Aufpasser-Überblick - ist, dass andere preiswerter sind. Tatsächlich gibt es viele Beweise, um darauf hinzuweisen, dass Einkäufer-Wahrnehmung richtig ist. Sowie durchweg gegen Asda im Lebensmittelhändler 33 ein neuer Wechsel durch Makler JP verlierend, sagte Morgan: "Das Angebot von Tesco ist zu kompliziert geworden, und sein Hochschulmarketing im Gesamtkorb ist für einen Teil des Kundenstammes von Tesco kostspielig." "Tesco macht sich selbst Spaß," fügt der Doktor der Medizin eines Hauptnahrungsmittelherstellers hinzu. "Wenn ich Asda einen 1p Rabatt gebe, sehe ich einen 1p Preisnachlass auf dem Bord. Wenn ich Tesco einen 1p Rabatt gebe, ganz häufig sehe ich das auf dem Bord nicht. Der Weg sich Werbung zu erweisen sind Sie am preiswertesten soll am preiswertesten sein. Aber es ist einfach nicht."
Anthony mit Flemington Award
Für das zweite Konsekutivjahr ist Anthony & Sylvan Pools für den 2009 Am besten des Flemington-Preises in der Schwimmbad-Baukategorie durch die amerikanische Marketing für Lokale Wirtschaftsvereinigung (USLBA) ausgewählt worden. Es sind wahre Künstler, die solche Werke erstellen. Die USLBA "Am besten des Lokalen Geschäfts" Erkennen Programm Zu erkennt hervorragende lokale Geschäfte im ganzen Land an. Jedes Jahr identifiziert der USLBA Gesellschaften, die sie glauben, haben außergewöhnlichen Marketingerfolg in ihrer lokalen Gemeinschaft und Geschäftskategorie erreicht. Diese sind lokale Gesellschaften, die das positive Image des Kleinunternehmens durch den Dienst ihren Kunden und Gemeinschaft erhöhen. Landesweit qualifizierte sich nur 1 in 70 (1.4 %) 2008-Preis-Empfänger als 2009 Preis-Sieger. Verschiedene Informationsquellen wurden gesammelt und analysiert, um die Sport-Sieger in jeder Kategorie und auch im Marketing zu wählen. Das 2009 USLBA-Preis-Programm konzentrierte sich auf Qualität, nicht Menge. Sieger sind basiert auf die Information gesammelt sowohl innerlich durch den USLBA als auch die von Dritten zur Verfügung gestellten Daten entschlossen.
Hilfe für Jobmarketing
Die letzten Zahlen zeigen, dass mehr als 5 Millionen Arbeitsplätze in den Vereinigten Staaten seit dem Dezember 2007 verloren worden sind, und Gesellschaften noch vorübergehende Entlassungen bekannt geben.
Donnerstag, 23. April 2009
Call Center spüren Rezession
Der Kundendienst im Konjunkturrückgang bedeutet Endbenutzer-Retention an niedrigeren Kosten Ein klares Signal, dass der Konjunkturrückgang sowohl outsourcers als auch ihre Kunden zusammengepresst hat, bezieht sich auf eine Änderung in Kundendienst-Lieferabsichten. Nicht mehr ist vergrößerte als ein Hauptziel zitierte Einnahmengeneration; eher ist das Bedürfnis, einen maximalen Grad der Endbenutzer-Befriedigung zu sichern, Schlüssel. Datamonitor führen IP-Suche-Analytiker für das Anruf-Zentrum-Outsourcing, Peter Ryan erklärt: " In einer zurücktretenden Periode sind Outsourcing-Kunden mehr behaltend soviel von ihrer Kundenbasis beschäftigt wie möglich. Kunden verstehen die Gelegenheit, kreuz zu verkaufen, und upsell wird mit der Wiederherstellung kommen, aber die unmittelbare Zukunft bedeutet, Kundenbutterfass zu einem Minimum zu behalten. Wenn das durch Alternativen der niedrigeren Kosten, wie Automation oder von der Küste / nach Hause basierte Kundendienst-Agent-Übergabe umso besser für das Endergebnis des Kunden erreicht werden kann." Marketing & Verkäufe - sich vom Telemarketing bis Beziehungsmanagement bewegend Sobald die Bastion des Telemarketings Dienstleistungen verband, haben sich Marketing & Verkäufe im ausgegliederten Anruf-Zentrum in den letzten Jahren entwickelt. Das Wachstum '"nennt"' Listen sowohl über entwickelte als auch über sich entwickelnde Wirtschaften nicht hat outsourcers gemacht, und ihre Kunden werden kreativer darin, wie man Ausgangsfunktionalität verwendet. Viele haben für warm rufende Annäherungen gewählt, in denen Kundendienst-Agenten Endbenutzer nennen, mit denen der Kunde des outsourcer eine hergestellte Beziehung hat, um ihre Befriedigung mit einem neuen Kauf festzustellen. Nicht nur macht das die kommerzielle Beziehung geltend wieder, es gewährt auch Scharfsinnigkeit ins zukünftige Kaufen, und kann auch unmittelbar führen verkaufen / upsell Gelegenheiten kreuz. Technische Unterstützung entwickelt sich in der Kultiviertheit Das Gebiet der technischen Unterstützung ist nicht mehr die Ware, die es einmal mit mehr Verbrauchern war, die allgemein Geräte und Lösungen verwenden, die komplizierter sind als jemals. Jedoch, gemäß Ryan, ist das ein Gebiet, in dem Anruf-Zentrum outsourcers die Chance haben, bedeutendes Geschäft in den nächsten Jahren zu gewinnen. "Dort besteht bedeutende Gelegenheit für Anruf-Zentrum-Verkäufer im Bereich der technischen Unterstützung. Kunden, die jeden Typ der Sportteams wollen verkaufen, sind vom Kopfweh müde, das mit dem Rekruten anwerbenden Verstand-Kundendienst-Personal verbunden ist, das Endbenutzer anreden kann, die vielfache Kanäle verwenden und ausgezeichnete Niveaus von Wechselwirkungen versichern. Ein Verstand outsourcer, eine Kombination von offshoring und Automation verwendend, kann nicht nur übernehmen und die technische Unterstützungsendbenutzer-Erfahrung verbessern, sondern auch so zu einem reduzierten Preis tun. Im Technologiesektor, wo Hinterlegungssummen ständig gedrückt werden, ist das ein wichtiger Erfolg-Faktor."
Freitag, 3. April 2009
Perfekter Einstieg bei Kupfer gelungen
Wie auf dem letzten Stammtisch besprochen, haben wir Industriemetalle wie Kupfer oder Aluminium auf die Watchlist gesetzt, da diese auf sehr niedrigen Niveaus notieren, aber aktuell eine künstliche Nachfrage erzeugt wird, indem verschiedene Staaten strategische Zukäufe auf den günstigen Preisniveaus tätigen. Jetzt haben wir zugeschlagen und uns einen sogenannten ETC (Exchange Traded Commodity) auf Kupfer ins Depot gelegt. Und das zu einem guten Zeitpunkt, denn just am selben Tag des Kaufs stieg der Wert des Metalls um über 4 % an! Für nähere Informationen zur Entscheidung auf Kupfer zu setzen, lesen Sie bitte die Kolumne „Die nächste Hausse“ im aktuellen Alpha Star-Magazin.